Como comprar um computador, importância em seguir as melhores práticas!

Esta reportagem que foi ao ar nesta semana no Bom Dia Brasil - Rede Globo, complementa a nossa postagem da semana passada. Antecipamos o que será notícia amanhã.

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Melhores práticas para comprar um computador.

Diz a sabedoria popular que nada é caro quando satisfaz nossas necessidades. Em contrapartida, a mesma sabedoria rebate que existem outras situações em que até mesmo sendo de graça já é caro demais, uma vez que nem todos os custos estão expostos. Podemos adquirir algo (um produto, por exemplo) que nos satisfaça imediatamente e mais tarde revele-se um grande transtorno. Tenho observado freqüentemente os anúncios sobre equipamentos de tecnologia, especialmente servidores, desktops (computadores de mesa), notebooks (computadores portáteis) e acessórios. Todos sem exceção, em qualquer mídia, não oferecem informações capazes de garantir ao consumidor que está fazendo o melhor negócio. Não há como avaliar a relação custo x benefício. Decidi postar no blog minha opinião sobre o assunto — buscando proporcionar ao consumidor doméstico e /ou empresarial — a capacidade de avaliar com mais critério suas aquisições de tecnologia. Entendo como claro para o consumidor, o processo de um anúncio — custo da sua elaboração e publicação — que é baseado no tamanho, número de palavras, quantidade e o dia de inserções. E então é inviável economicamente, que o anúncio seja mais esclarecedor. Como proceder então antes das aquisições? Pesquisar na Internet, perguntar a um amigo, ir a uma loja? A garantia de satisfação irá depender do nível de conhecimento — primeiro da parte interessada, segundo do amigo e terceiro do vendedor da loja, ou caso seja uma empresa, da revenda que o atenderá. A seguir descrevo as melhores práticas a serem aplicadas, desde a definição do que comprar até a entrega, instalação e assistência técnica do produto. · Comece definindo as suas necessidades. Para que você irá utilizar o seu computador? Muitas pessoas dizem que a sua utilização será só para acesso a internet (navegação e e-mail) e um editor de texto e planilha. Estas definições devem ser bem avaliadas, pois dependendo do site que se quer acessar, a configuração pode não possuir o recurso que o permita. Por exemplo: alguns sites de jogos ou mesmo multimídias requerem placas de vídeo poderosas. · Atualmente todos os computadores estão sendo comercializados com o Microsoft Windows Vista. Para um bom desempenho do computador a memória deve ter no mínimo 2GB (Gigabytes). Você pode até verificar com a Microsoft ou o vendedor, a possibilidade de “downgrade” para o Windows XP. Mas não recomendo, pois quando o fabricante, neste caso a Microsoft lança um novo sistema operacional, a tendência é a descontinuação do anterior. Vai acontecer também com o Windows Vista, pois o Windows Sete, já está no mercado em versão de teste e seu lançamento definitivo previsto para outubro deste ano. Mas existe um acordo entre os alguns fabricantes de equipamentos com a Microsoft, permitindo o upgrade do Vista para o Windows Sete. · O acordo deve ser verificado na hora da compra com o seu vendedor. Já testei o Windows Sete e o desempenho do computador com 2GB de memória, apresentou sensível melhora. · E quanto à cópia do Sistema Operacional sem chave de registro na Microsoft recomendo a não instalação. A convergência das suas tarefas do dia a dia para o computador, operações bancárias, compras via internet, troca de documentos pessoais e etc. são os principais argumentos para que seu computador esteja tecnicamente e com mecanismos de segurança legalizados. · É preciso o entendimento de que estamos na era digital, a era da informação, do mundo virtual, em cujo contexto todos estamos inseridos, com as obrigações profissionais, entretenimento, pesquisa, estudos, conhecimento global, comunicação à distância, relacionamentos e também o que não é agradável, a violência. · Violência que faz parte, em constante ascendência infelizmente, da sociedade atual, quer seja real ou virtual. · E devemos considerar que há uma grande diferença entre ambas. No virtual é praticada por pessoas preparadas. Por todo o tipo de personalidade dificilmente identificada. · O Sistema Operacional legal nos oferece a sensação de segurança ao utilizarmos o computador. Os fabricantes são pro ativos, atentos a segurança e os produtos sofrem constantes atualizações incluindo também melhorias. · Pode vir instalado em regime de O&M, com licença válida somente para uso no computador adquirido. E caso a compra tenha sido feita sem o SO, a cópia instalada deverá ser registrada. · Há no mercado fabricantes que oferecem suporte gratuito ao Windows por 30 dias. A comunicação pode ser feita até por celular. Posteriormente há o Suporte Microsoft com as regras estabelecidas no site. · Há fabricantes que incluem outros programas tais como antivírus, multimídia, editores de texto, para avaliação do comprador. · Já explanamos sobre memória, sistema operacional e outro ponto importante a considerar é o processador. Uma escolha correta é o processador da linha Intel Core2. · Para uma configuração balanceada é importante capacidade de armazenamento, o tamanho do disco rígido, (HD). Os programas estão cada vez maiores justificados porque o direcionamento da indústria é focado em disponibilidade de tempo cada vez menor para desempenharmos as atividades inerentes a vida moderna. · Então, a indústria de software agrega cada vez mais tarefas repetitivas que desempenhamos em seus programas. Os computadores passam a precisar de maior capacidade de armazenamento e velocidade de processamento. Já definimos um ótimo processador e relativo a armazenamento devemos considerar pelo menos 100GB de armazenamento disponível. Para se ter uma idéia, somente o Windows Vista ocupa em torno de 30% da capacidade do HD. Não é diferente para o Windows Sete. · Outros componentes imprescindíveis — um display de vídeo LCD, a critério o tamanho da tela, (mas com atenção na resolução) que deve ser compatível com a da placa de vídeo, placa de rede, modem, Webcam e portas USB. · Acessórios como mouse e teclado, normalmente acompanham o computador. · Escolhida a configuração desejada, computador e sistema operacional, vamos para as melhores práticas para a escolha do fabricante. · É um fabricante tradicional de tecnologia? · Agrega ferramentas adicionais ao computador que está sendo adquirido? · Como faço as atualizações do meu computador? · Caso tenha que reinstalar as configurações de fábrica de meu computador qual é o processo? · Qual o prazo de garantia do produto sem ônus para o comprador? · Por exemplo, em caso de notebooks, a peça mais cara do equipamento é o display (vídeo). A sua substituição fora da garantia custa em média 40% do custo do equipamento. Um defeito comum dependendo da qualidade do produto ou mesmo outro motivo é o seu trincamento. Outro custo relevante é o da placa mãe. · Recomendo que selecione fabricante que ofereça 36 meses de garantia. Entendo que aquele que não o faça, não confia no produto que comercializa. · Verifique se o fabricante tem Atendimento Remoto e a forma de comunicação com o comprador. O fabricante me dá suporte na instalação? · Considere também a Assistência Técnica Autorizada. Procure informações a respeito. Quais são seus clientes, se tem técnicos certificados pelo fabricante? Aplicando estas melhores práticas, conceituais e técnicas, considero que o comprador já está apto a fazer a sua escolha. Em condições de calcular a relação custo x benefício para a melhor decisão. “Se o preço é menor, mas também rende proporcionalmente menos: no fim das contas, acaba saindo mais caro.”

Sobre a IBM e LENOVO !

A IBM estabeleceu uma aliança histórica com a Lenovo. Para agregar valor a longo prazo aos clientes, companhias precisam continuamente se re-inventar. O acordo de vários anos entre IBM e Lenovo tem uma base ampla e permite que a IBM continue a prover soluções end-to-end para nossos clientes. A Lenovo é agora o provedor preferencial de computadores pessoais para nossos clientes, e a IBM continuará a prover financiamento e serviços de manutenção para estas soluções de computação pessoal.

Esta aliança é coerente com a estratégia da IBM para ser o líder mundial no oferecimento de tecnologia e soluções de transformação, para você, nossa empresa e nossos pequenos e médios clientes, em todos os segmentos de indústrias e em todos os paises.

Trabalhando com líderes

Lenovo tem uma posição de liderança no mercado que mais cresce no mundo. Com a aquisição do negócio de computação pessoal da IBM, a Lenovo torna-se a terceira maior provedora de computação pessoal no mundo. Além disso, os especialistas em notebooks ThinkPad e desktops ThinkCentre são agora parte do time Lenovo — os engenheiros premiados, as equipes de manufatura, os representantes de vendas, os parceiros de negócios. Em resumo, as pessoas que você conhece. Aquelas que você pode contar.

Esta venda transforma o negócio de computação pessoal de um elemento no portfólio IBM para um elemento chave na rede de alianças IBM. Extende o alcance da IBM e suas capacidades nas áreas onde você, nossos clientes IBM, são melhor atendidos através desta aliança. A Lenovo compartilha nossa paixão por inovação, qualidade e serviço. A estratégia IBM é clara. A estratégia Lenovo é clara. Juntos, somos uma combinação poderosa para seu negócio e estamos comprometidos com o seu sucesso.

Computadores antigos custam mais às empresas!

Pequenas e médias empresas (PMEs) ao redor do mundo investem, anualmente, US$ 470 bilhões em tecnologia.

Dessa quantia, cerca de US$ 72 bilhões são gastos com a compra de novos computadores. Entretanto, segundo estudo realizado pela consultoria Techaisle, 69% das PMEs pretendem adiar a troca de máquinas em 2009.

A pesquisa foi feita com empresários dos Estados Unidos, Brasil, Itália, Índia, Inglaterra, China e Austrália.

O levantamento também demonstrou que mais da metade dos PCs instalados nas pequenas empresas está envelhecendo.

Álvaro Leal, analista de mercado da IT Data, afirma que o ideal é que a troca de computadores ocorra a cada três anos, se a empresa quiser evitar perdas em performance e segurança. Porém, desde o início da crise econômica, a maioria das companhias não tem seguido a orientação dos especialistas.

Maurício Ruiz, diretor do segmento corporativo da Intel, diz que cortar gastos com tecnologia não é uma boa maneira de fugir dos impactos da crise porque a medida gera uma diminuição na eficiência das equipes.

Ele afirma que o adiamento na troca das máquinas resulta na perda de produtividade, devido ao tempo que o funcionário fica parado quando o computador necessita de conserto. Em uma empresa, por exemplo, com cinco PCs, se um deixa de funcionar já gera prejuízo. "Em grandes corporações talvez não tenha tanto impacto um funcionário ficar ocioso, mas nas pequenas o dano é grande", afirma Ruiz.

Além disso, o executivo diz que quanto mais antigo for o PC, maiores os riscos. "Os problemas vão desde perda de informações importantes até a contaminação por vírus. A ocorrência de vírus é 58% mais elevada em notebooks com mais de três anos e 28% em desktops.

Ao mudar o equipamento, o desempenho, em relação a um desktop com três anos de uso, cresce 200%".

Entre os problemas causados pelo uso de máquinas antigas, estão dificuldade para rodar software, fim da capacidade de armazenamento, queima da placa mãe e vírus.

*Fonte Pequenas Empresas & Grandes Negócios.